Votre assistant maintenance, accessible depuis un navigateur : consultez le planning des interventions, leur avancement en temps réel et chaque compte rendu, pour un ou plusieurs sites. Metz, Nancy, Strasbourg et l'ensemble du Grand Est.
SSI Solutions met ce portail web à disposition des clients qui lui ont confié la maintenance de leurs équipements. Il simplifie le pilotage au quotidien du contrat de maintenance.
Ses fonctionnalités ont été réfléchies en collaboration avec les clients, pour répondre à leurs usages réels plutôt qu'à un cahier des charges théorique.
L'intervention est planifiée : vous savez qu'elle est prise en charge.
Le technicien est à l'œuvre sur votre site.
L'intervention est terminée, avec l'heure de clôture et le compte rendu associé.
Nos techniciens sont équipés d'un smartphone et d'une tablette reliés au système d'information de l'entreprise. Sur le terrain, ils accèdent à tout ce qui est nécessaire pour mener leur mission :
Finies les heures de saisie : votre secrétariat reçoit en temps réel les rapports d'intervention dématérialisés, générés directement par nos techniciens sur le terrain.
Moins de ressaisie, moins de papier, et un historique que vous retrouvez à tout moment.
Depuis 2014, SSI Solutions installe et maintient vos systèmes de sécurité incendie, sûreté, réseau et digital workplace sans faire appel à la sous-traitance. La télémaintenance est assurée par les mêmes équipes qui ont conçu et posé vos équipements.
Le portail est réservé aux clients qui ont confié la maintenance de leurs équipements à SSI Solutions. Il leur permet de piloter leur contrat de maintenance au quotidien.
Vous accédez aux informations de vos sites, aux interventions programmées, en cours ou clôturées, au détail de chaque intervention et au contenu du compte rendu rédigé par le technicien.
Le portail indique en temps réel si l'intervention est programmée, en cours ou clôturée, et à quelle heure. Vous n'avez plus à relancer ni à téléphoner pour le savoir.
Le technicien génère le compte rendu sur son smartphone à l'issue de l'intervention. Il est transmis automatiquement par email au client et archivé dans le système d'information de SSI Solutions.
Oui. Le portail donne accès à toutes les informations de vos sites, avec une vue cumulée si vous en gérez plusieurs.
Le portail accompagne nos contrats de maintenance. Contactez-nous : nous vous présentons l'outil et, si vous êtes déjà client, nous vous mettons en relation avec nos équipes pour votre accès.
Contactez-nous : nous vous présentons le portail et les contrats de maintenance qui l'accompagnent.
Votre entreprise au service de votre environnement de travail.
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